Política de privacidad

Ya Enough! respeta tu privacidad. En esta Política de privacidad se explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y las opciones de que dispones cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros programas.

1) Información que recopilamos

Información que nos facilitas directamente. Cuando te pones en contacto con nosotros, realizas una donación, te suscribes, solicitas la participación en programas o rellenas formularios, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, importe de la donación (sin incluir los datos completos de la tarjeta de pago) y cualquier mensaje que envíes.

Información recopilada automáticamente. Cuando visita nuestro sitio web, tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios (incluido Google Analytics) recopilamos automáticamente cierta información mediante cookies y tecnologías similares, como por ejemplo:

  • Dirección IP y ubicación aproximada

  • Tipo de dispositivo y navegador

  • Páginas visitadas, enlaces en los que se ha hecho clic y tiempo de permanencia en el sitio

  • Páginas de referencia/salida

Gestión de donaciones y pagos. Las donaciones son gestionadas por proveedores externos. No recibimos ni almacenamos los números completos de las tarjetas de pago. Para más información, consulta la política de privacidad del proveedor.

2) Cómo utilizamos la información

Utilizamos tu información para:

  • Ofrecer, garantizar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios

  • Comunicarnos contigo (por ejemplo, actualizaciones del programa, recibos, boletines informativos)

  • Gestionar y confirmar las donaciones

  • Analizar el uso del sitio web y medir la eficacia de las campañas

  • Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestras condiciones

3) Cookies y Google Analytics

Utilizamos cookies para el funcionamiento del sitio web y para conocer cómo se utiliza. También utilizamos Google Analytics (GA4) para analizar cómo utilizan el sitio los visitantes. GA puede instalar cookies y recopilar los datos descritos anteriormente. Siempre que sea posible, activamos configuraciones que priorizan la privacidad (por ejemplo, la anonimización de la dirección IP en GA). El uso que hace Google de los datos se describe en sus políticas.

Tus opciones:

  • Gestiona o elimina las cookies en la configuración de tu navegador.

  • Desactiva Google Analytics con el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

  • Gestionar la configuración de anuncios de Google: https://adssettings.google.com

La duración de las cookies varía; GA4 suele conservar los datos de eventos entre 2 y 14 meses, dependiendo de nuestra configuración.

4) Cuándo compartimos información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios o socios que nos ayudan a gestionar el sitio web, procesar donaciones, enviar correos electrónicos, analizar el rendimiento o prestar asistencia (sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y a restricciones en el uso de los datos).

  • Aspectos legales y de seguridad: para cumplir con la ley, proteger derechos o hacer frente a problemas de seguridad o abusos.

  • Cambios organizativos: en el marco de una reestructuración relacionada con nuestras actividades sin ánimo de lucro, de conformidad con la presente Política.

5) Tus opciones y derechos

  • Preferencias de correo electrónico: Utiliza los enlaces de «cancelar suscripción» que aparecen en nuestros correos electrónicos o utiliza nuestro formulario de contacto tal y como se describe a continuación.

  • Acceder, modificar o eliminar: Puede solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos, siempre que no se infrinjan los requisitos legales y de conservación de registros.

  • «No rastrear»: los navegadores pueden enviar señales DNT; actualmente no respondemos a estas señales debido a la falta de uniformidad en el sector.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, utilice el formulario de contacto de nuestra página web e incluya las palabras «Consulta sobre datos» o «Solicitud de datos» en el asunto o en la primera línea.

Ley de Privacidad de California (CPRA)

Si es usted residente en California, es posible que tenga derecho a conocer, acceder, rectificar y suprimir determinados datos personales, así como a limitar el uso de datos personales sensibles. No «vendemos» datos personales tal y como se define en la legislación de California. Para ejercer sus derechos, utilice el formulario de contacto de nuestra página web e indique «Consulta sobre datos» o «Solicitud de datos».

Visitantes internacionales (RGPD)

Nuestros programas se dirigen principalmente a los Estados Unidos. Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, nuestras bases legales pueden incluir el consentimiento, la necesidad contractual, los intereses legítimos y el cumplimiento de la legislación. Es posible que tenga derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos u oponerse a su tratamiento, así como a la portabilidad de los datos. También puede presentar una reclamación ante su autoridad de control local. Para ponerse en contacto con nosotros, utilice el formulario de contacto de nuestra página web e indique «Pregunta sobre datos» o «Solicitud de datos».

6) Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 13 años. Si cree que un menor ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto indicando «Solicitud de datos» en su mensaje, y los eliminaremos.

7) Seguridad y conservación de datos

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, diseñadas para proteger su información. Ningún método es 100 % seguro. Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines aquí descritos (por ejemplo, registros de donantes a efectos fiscales o de mantenimiento de registros), salvo que la ley exija un plazo más largo.

8) Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad son independientes; le recomendamos que consulte sus políticas.

9) Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política o sobre tus datos, utiliza el formulario de contacto de nuestra página web e incluye las palabras «Pregunta sobre datos» o «Solicitud de datos».

10) Modificaciones de esta política

Es posible que actualicemos esta Política de vez en cuando. La «Fecha de entrada en vigor» indicada anteriormente corresponde a la última versión. Los cambios sustanciales se indicarán en esta página (y, cuando proceda, mediante correo electrónico o un aviso en el sitio web).